Responsible disclosure

Onze klanten kunnen erop rekenen dat privacy en veiligheid bij intergamma.nl de hoogste prioriteit hebben. Daarom proberen wij onze website en gerelateerde systemen optimaal te beveiligen. Toch kan er ergens een zwakke plek zijn. Heeft u een zwakke plek in de beveiliging van één van onze systemen gevonden? Wij horen het graag van u, zodat wij zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Graag werken wij met u samen om onze systemen nog beter te beschermen om de veiligheid te kunnen waarborgen.

 

Wat vragen wij van u?

  • Mail uw bevindingen naar security-alert@intergamma.nl en versleutel uw bevindingen met onze PGP key om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt;
  • Misbruik het probleem niet door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen;
  • Deel het probleem niet met anderen totdat het is opgelost en wis alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek;
  • Maak geen gebruik van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden;
  • Geef voldoende informatie om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende. Bij complexere kwetsbaarheden kunnen extra gegevens nodig zijn.

 

De volgende zaken zijn uitgesloten van een beloning:

  • Kwetsbaarheden die gevonden zijn in applicaties van derden.
  • Kwetsbaarheden die gevonden zijn in websites van derden die geïntegreerd zijn in onze omgeving.
  • Denial of  Service aanvallen.
  • Spam aanvallen.
  • Het verschaffen van toegang door het toepassen van Social engineering technieken.
  • Brute force aanvallen.

 

Wat beloven wij?

  • Wij reageren binnen 3 dagen op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing;
  • Wij zullen geen juridische stappen tegen u ondernemen betreffende de melding, als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden;
  • Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een schuilnaam is mogelijk;
  • Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem;
  • Wij zullen (als u dat wilt) uw naam vermelden als de ontdekker in berichtgeving over het probleem dat u heeft gemeld;
  • Als dank voor uw hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van de lek en de kwaliteit van de melding, met een waardebon van minimaal €50,-.

 
Wij streven er naar om alle veiligheidsproblemen zo snel mogelijk op te lossen. Graag worden wij betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.


N.B. bovenstaande informatie is grotendeels overgenomen van de website responsibledisclosure.nl.